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Analista de Redes

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Analista de Redes para se juntar ao nosso time em Brasília. Procuramos alguém motivado, proativo e colaborativo, que tenha paixão por tecnologia, goste de resolver problemas e seja comprometido em garantir a melhor performance e estabilidade da nossa infraestrutura de redes.

Aqui, valorizamos pessoas que trabalham em equipe, compartilham conhecimento e buscam inovação no dia a dia. Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer crescer junto com a gente, essa vaga é para você! 🚀

Responsabilidades e atribuições


  • Monitorar performance de links de dados e Telefonia através de ferramentas de monitoração.
  • Execução de testes remotamente e triagem inicial para detecção de possíveis falhas.
  • Abertura e acompanhamento de chamados, registro de informações nos sistemas, posicionar clientes sobre a evolução dos chamados de recuperação.
  • Realizar atendimento receptivo e ativo com o cliente;
  • Promover interface entre clientes e áreas técnicas.
  • Escalonar recorrências gerenciais das áreas técnicas para celeridade na resolução dos chamados.
  • Participar de sala de conferência.

Requisitos e qualificações


  • Trabalho com Metas e SLA’s
  • Perfil técnico
  • Conhecimentos com configurações e comandos de roteadores e/ou redes
  • Conhecimentos e experiência na área de Telecomunicação com troubleshooting.
  • Conhecimento nível médio em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
  • Graduação completa (cursando) em Redes de Computadores, Telecomunicações e áreas correlatas.

  • ⭐Diferencial:
  • Disponibilidade horários alternativos incluindo 12x36 diurno e noturno




Informações adicionais

Benefícios:

🍽️ Vale Refeição de R$ 20,00 por dia (desconto de apenas R$ 1,00 em folha)

🚌 Vale Transporte ou ⛽ Auxílio Combustível (desconto de apenas R$ 1,00 em folha)

🎂 Bônus Aniversariante

🏋️‍♂️ TotalPass

🛡️ Seguro de Vida

🏥 Assistência Médica Unimed após período de experiência (sem mensalidade)

🦷 Assistência Odontológica Uni-odonto após período de experiência

Horário de Trabalho: Inicialmente horário comercial das 8h as 18h

💰 Pagamento: R$ 2.800,00

📄 Tipo de vaga: Efetivo CLT

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nós!

🚀 Venha fazer parte da Mamtech Tecnologia!

Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas talentosas e apaixonadas por inovação para se juntar ao nosso time.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, desafios que impulsionam o desenvolvimento profissional e a oportunidade de construir soluções que fazem a diferença.

👉 Se você procura evoluir na carreira e trabalhar em uma empresa que valoriza pessoas e tecnologia, a Mamtech é o lugar certo para você!

💡 Candidate-se e venha transformar o futuro com a gente.