Analista de Redes
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista de Redes para se juntar ao nosso time em Brasília. Procuramos alguém motivado, proativo e colaborativo, que tenha paixão por tecnologia, goste de resolver problemas e seja comprometido em garantir a melhor performance e estabilidade da nossa infraestrutura de redes.
Aqui, valorizamos pessoas que trabalham em equipe, compartilham conhecimento e buscam inovação no dia a dia. Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer crescer junto com a gente, essa vaga é para você! 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar performance de links de dados e Telefonia através de ferramentas de monitoração.
- Execução de testes remotamente e triagem inicial para detecção de possíveis falhas.
- Abertura e acompanhamento de chamados, registro de informações nos sistemas, posicionar clientes sobre a evolução dos chamados de recuperação.
- Realizar atendimento receptivo e ativo com o cliente;
- Promover interface entre clientes e áreas técnicas.
- Escalonar recorrências gerenciais das áreas técnicas para celeridade na resolução dos chamados.
- Participar de sala de conferência.
Requisitos e qualificações
- Trabalho com Metas e SLA’s
- Perfil técnico
- Conhecimentos com configurações e comandos de roteadores e/ou redes
- Conhecimentos e experiência na área de Telecomunicação com troubleshooting.
- Conhecimento nível médio em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
- Graduação completa (cursando) em Redes de Computadores, Telecomunicações e áreas correlatas.
- ⭐Diferencial:
- Disponibilidade horários alternativos incluindo 12x36 diurno e noturno
Informações adicionais
✨ Benefícios:
🍽️ Vale Refeição de R$ 20,00 por dia (desconto de apenas R$ 1,00 em folha)
🚌 Vale Transporte ou ⛽ Auxílio Combustível (desconto de apenas R$ 1,00 em folha)
🎂 Bônus Aniversariante
🏋️♂️ TotalPass
🛡️ Seguro de Vida
🏥 Assistência Médica Unimed após período de experiência (sem mensalidade)
🦷 Assistência Odontológica Uni-odonto após período de experiência
⏰ Horário de Trabalho: Inicialmente horário comercial das 8h as 18h
💰 Pagamento: R$ 2.800,00
📄 Tipo de vaga: Efetivo CLT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nós!
🚀 Venha fazer parte da Mamtech Tecnologia!
Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas talentosas e apaixonadas por inovação para se juntar ao nosso time.
Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, desafios que impulsionam o desenvolvimento profissional e a oportunidade de construir soluções que fazem a diferença.
👉 Se você procura evoluir na carreira e trabalhar em uma empresa que valoriza pessoas e tecnologia, a Mamtech é o lugar certo para você!
💡 Candidate-se e venha transformar o futuro com a gente.
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