Analista de Suporte Pleno - Análise de Dados / Recife

Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time em Recife/PE. Procuramos alguém motivado, proativo e colaborativo, que tenha paixão por tecnologia, goste de resolver problemas e seja comprometido em garantir a melhor performance e estabilidade da nossa infraestrutura de redes.

Aqui, valorizamos pessoas que trabalham em equipe, compartilham conhecimento e buscam inovação no dia a dia. Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e quer crescer junto com a gente, essa vaga é para você! 🚀

🚀 Responsabilidades e atribuições

• Realizar a coleta, extração, transformação e carregamento de dados (ETL), garantindo a qualidade, integridade e disponibilidade das informações para análise.
• Desenvolver e otimizar consultas em SQL para manipulação, tratamento e consolidação de grandes volumes de dados.
• Criar, manter e aprimorar dashboards, relatórios gerenciais e indicadores de desempenho utilizando Power BI e outras ferramentas de visualização.
• Executar análises exploratórias e interpretativas de dados, identificando tendências, oportunidades de melhoria e apoiando a tomada de decisões estratégicas.
• Desenvolver soluções e automações utilizando Python, Power Automate e outras tecnologias voltadas para otimização de processos.
• Atuar no desenvolvimento e manutenção de aplicações Full Stack, contribuindo para a integração entre sistemas e bases de dados.
• Monitorar a qualidade dos dados, propondo melhorias contínuas nos processos de coleta, tratamento e armazenamento das informações.
• Elaborar documentações técnicas e funcionais relacionadas aos processos, fluxos de dados e sistemas desenvolvidos.
• Apoiar áreas de negócio na interpretação de indicadores e resultados, traduzindo informações técnicas em insights claros e objetivos para diferentes públicos.
• Utilizar ferramentas do Pacote Office para elaboração de análises, apresentações e controles operacionais.
• Colaborar com equipes multidisciplinares na identificação de necessidades, levantamento de requisitos e implementação de soluções orientadas por dados.
• Garantir a conformidade com as boas práticas de governança, segurança e gestão de dados. 

🎓 Formação

• Ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

✅ Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em Análise de Dados ou função correlata;
• Proficiência em ferramentas de análise de dados, processos de ETL (extração, transformação e carregamento) e linguagem SQL;
• Conhecimento em desenvolvimento Full Stack;
• Domínio de linguagens como Python para manipulação e análise de dados;
• Experiência com ferramentas de visualização de dados, como Power BI;
• Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e realizar análises exploratórias;
• Conhecimento do Pacote Office e Power Automate;
• Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes; Capacidade de comunicar insights de forma clara e objetiva para públicos não técnicos.
• Conhecimentos básicos de Telecomunicações, redes e serviços de dados, voz e VoIP
• Conhecimentos e experiência na área de Telecomunicação com troubleshooting
• Conhecimento em troubleshooting, configuração e comandos de roteadores e/ou redes;
• Conhecimento nível médio em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
• Graduação completa (cursando) em Redes de Computadores, Telecomunicações e áreas correlatas.
• Conhecimento em redes MPLS, Internet e protocolos TCP/IP, BGP, OSPF e rotas estáticas;
• Conhecimento básico em equipamentos Cisco, HP e redes SD-WAN (Fortinet, VeloCloud, Cisco Meraki, Huawei)

🧠 Competências comportamentais

• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário.
• Organização e capacidade de gestão de chamados.
• Facilidade para trabalho em equipe.
• Proatividade e interesse em aprendizado contínuo.

⭐ Diferenciais

• Conhecimento em Active Directory.
• Experiência com ferramentas de monitoramento e ITSM.
• Certificações iniciais na área de TI, como ITIL, Microsoft ou CompTIA.

Benefícios:

• Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Desconto simbólico de 1,00 na folha)
• Vale Refeição (Desconto simbólico de 1,00 na folha)
• Assistência Médica e Odontológica
• Seguro de Vida
• TotalPass
• Parceria educacional
• Convênio Pet (benefício para cuidados com seu animal de estimação)

📌 Importante

Modelo: Presencial – Recife/PE

Horário: Comercial - 09:00 às 18:00

Remuneração: R$2.581,17/mês

🚀 Venha fazer parte da Mamtech Tecnologia!

Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas talentosas e apaixonadas por inovação para se juntar ao nosso time.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, desafios que impulsionam o desenvolvimento profissional e a oportunidade de construir soluções que fazem a diferença.

👉 Se você procura evoluir na carreira e trabalhar em uma empresa que valoriza pessoas e tecnologia, a Mamtech é o lugar certo para você!

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